Plus personne dans votre structure n’a accès ou n'est administrateur de la page organisateur sur fetedelanature.com. Vous ne pouvez donc plus la modifier et cela est bien embêtant ! Voici la solution pour récupérer les accès à cette page.

Une page organisateur est liée à un compte utilisateur qui a la possibilité d'administrer la page. Il est aussi possible de permettre à plusieurs comptes d'administrer la page.

Vérifier si votre structure dispose déjà d'une page sur fetedelanature.com

Avant de créer une page organisateur, vérifier si votre structure dispose d'une page sur fetedelanature.com via l'annuaire des organisateurs.

Vous vous rendez compte que votre structure dispose de non pas une mais de deux pages doublons, prenez contact avec l'équipe de le Fête de la Nature depuis le formulaire pour fusionner ces pages. 

Récupérer l'accès à la page de votre structure

La page existe mais vous n'y avez pas accès. En premier lieu, vous devez disposer d'un compte sur fetedelanature.com ou le créer depuis ce lien. Si vous possédez déjà un compte mais que vous avez perdu votre mot de passe, tentez une récupération de compte en cliquant sur “Mot de passe oublié”.

Ensuite, pour faire le lien entre votre compte utilisateur et la page existante, effectuer votre demande de récupération de page via le formulaire de contact avec l'équipe de la Fête de la Nature. Indiquer le lien vers la page que vous souhaitez récupérer et l'adresse mail que vous souhaitez associer en tant qu'administrateur de la page. (Si besoin nous pouvons ajouter plusieurs adresses mail et en supprimer par la suite, cependant cela nécessite que chacune d’entre elle dispose d’un compte sur fetedelanature.com)

Une fois administrateur de la page, vous pourrez vous rendre sur la page existante depuis votre compte en vous connectant avec vos identifiants. La page apparaitra dans la partie "page organisateur" du tableau de bord et vous pourrez la modifier à votre guise.

Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter depuis le formulaire de contact. L'équipe de la Fête de la Nature est votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche et le dépôt de vos propositions d'événement sur fetedelanature.com.